Politique de confidentialité
Protection des données personnelles et droits des utilisateurs en Suisse et en Europe
Introduction
Cette politique de confidentialité détaille la manière dont le site collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation suisse et européenne sur la protection des données.
Elle s’applique à tous les utilisateurs du site et précise leurs droits ainsi que les mesures mises en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des informations.
Collecte des données
Les données personnelles sont collectées lors de l’utilisation du site, notamment lors du remplissage de formulaires, de l’inscription à des services ou lors de la navigation. La collecte est limitée au strict nécessaire.
Informations collectées directement
- Nom et prénom lors de l’envoi d’un formulaire.
- Adresse e-mail collectée pour les échanges.
- Numéro de téléphone transmis en cas de besoin.
- Informations saisies dans les champs libres des formulaires.
- Données fournies lors de l’inscription à la newsletter.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP collectée à des fins de sécurité.
- Type de navigateur et système d’exploitation enregistrés automatiquement.
- Données de navigation pour l’optimisation du site.
- Horodatage des connexions pour la sécurité.
- Cookies techniques utilisés pour le fonctionnement du site.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer les services du site, assurer la sécurité, gérer les comptes utilisateurs et répondre aux obligations légales.
- Fourniture des services demandés par l’utilisateur.
- Gestion technique du site et des accès.
- Réponse aux demandes et support utilisateur.
- Personnalisation de l’expérience utilisateur.
- Analyse statistique de la fréquentation du site.
- Respect des obligations légales.
- Sécurité et prévention des fraudes.
Engagement RGPD: Le site s’engage à respecter la réglementation suisse et européenne relative à la protection des données personnelles. Toutes les informations collectées sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour les finalités précisées dans cette politique.
Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services partenaires, strictement pour la fourniture des services du site, et ne sont jamais revendues à des tiers.
Prestataires de services
Les prestataires techniques intervenant pour le compte du site respectent les mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que le responsable du traitement.
Obligations légales
Le site respecte toutes les obligations légales suisses et européennes en matière de protection des données.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymes sont collectées pour analyser la fréquentation du site et améliorer son fonctionnement, sans identifier personnellement les utilisateurs.
Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et de suppression de ses données personnelles.
- L’utilisateur peut demander l’accès à ses données personnelles détenues par le site.
- L’utilisateur peut demander la rectification de ses données inexactes.
- L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles.
- L’utilisateur peut demander la portabilité de ses données dans un format structuré.
- L’utilisateur peut s’opposer à tout moment au traitement de ses données pour des motifs légitimes.
- L’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données.
Pour toute question relative à vos droits ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez contacter le responsable via le formulaire du site.
Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre tout accès, modification ou diffusion non autorisée.
Mesures techniques
- Utilisation de protocoles de chiffrement pour les échanges.
- Sauvegardes régulières des données sur serveurs sécurisés.
- Protection contre les accès non autorisés.
- Surveillance et contrôle des accès aux systèmes.
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données aux seules personnes autorisées.
- Procédures internes de gestion des incidents de sécurité.
- Sensibilisation du personnel à la confidentialité.
- Revue régulière des pratiques de sécurité.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément à la législation applicable.
- Les données de compte sont conservées pour la gestion des accès et des préférences.
- Des données sur l’utilisation des ressources peuvent être collectées pour optimiser les services.
- Les échanges via formulaires sont enregistrés pour la gestion des demandes.
- Les données bancaires, le cas échéant, sont traitées via des prestataires sécurisés et ne sont pas conservées sur le site.
- Les préférences marketing sont collectées avec consentement explicite.
À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Si des données sont transférées hors de Suisse ou de l’Espace économique européen, ces transferts respectent les cadres légaux applicables et des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat.
- Transfert encadré par des clauses contractuelles types.
- Vérification du niveau de protection des pays destinataires.
- Mise en place de mesures de sécurité complémentaires.
- Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert.
Gestion des cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des mesures d’audience. Certains cookies sont essentiels, d’autres sont utilisés à des fins de personnalisation ou d’analyse statistique.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site.
- Cookies servant à analyser les performances et l’audience du site.
- Cookies utilisés pour adapter le contenu à l’utilisateur.
- Cookies utilisés pour mémoriser les préférences de l’utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via l’outil proposé sur le site.
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par une notification sur le site.
- Notification en cas de modification substantielle de la politique.
- Information sur les failles de sécurité affectant les données.
- Avis en cas de transfert de données hors de Suisse ou de l’EEE.
- Mise à disposition des coordonnées du responsable du traitement.
Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact pour les droits
Pour exercer vos droits ou obtenir toute information complémentaire sur la gestion de vos données, contactez le responsable via le formulaire dédié. Une réponse sera apportée dans un délai de deux jours ouvrés.
Naezpoentaqeirges
Rue du Seefeld 69, 8008 Zurich, Switzerland
Téléphone: +41 (31) 692 34 62
E-mail: content@naezpoentaqeirges.pro
Dernière mise à jour le 6 septembre 2026.
Politique effective à compter du 6 septembre 2026.